Snabb service, minimala stilleståndstider
Dra nytta av den starka SITECH-tjänsten: Med vårt rikstäckande nätverk av både servicetekniker och support garanterar vi de kortaste svarstiderna och snabb service på plats på din byggarbetsplats. Systemen analyseras, kalibreras, komponenter byts ut eller nyinstallerade system tas i drift inom kortast möjliga tid.
Behöver du snabb hjälp med din produkt eller har du akuta problem på byggarbetsplatsen? Vi kan hjälpa till direkt, för vi vet att stillestånd på byggarbetsplatsen kostar tid och pengar.
Vill du ha snabb tillgång till bruksanvisningar, teknisk dokumentation eller vill du kontakta SITECH support snabbt och direkt? Med SITECH Support App erbjuder SITECH Sverige dig nu all teknisk information om våra produkter och personlig kontakt med vår supportpersonal.
Med vår centrala telefonsupport på 010-456 80 00 når du alltid en beprövad expert från SITECH. Servicepersonalen lokaliserar och åtgärdar problem så snabbt som möjligt eller hjälper till med användarfrågor.
Supportteamet besvarar alla frågor som skickas till den centrala supportmailadressen support@sitech-sverige.com. Vid problem med byggplatsdata kan medarbetaren ofta ge snabbare och mer välgrundad hjälp om data eller foton skickas direkt. Skador på komponenter kan också bedömas bättre med hjälp av foton.
Om ett möte med en servicetekniker inte kan undvikas samordnar vi allt som krävs för snabb hjälp på plats. Med den centraliserade registreringen av serviceförfrågningar är våra tekniker omedelbart medvetna om ditt problem och de nödvändiga komponenterna finns tillgängliga på plats så att de kan installeras direkt.