>INFO SUPPORTAVTAL
INFO SUPPORTAVTAL

Mer information om supportavtal

Garanterad funktion

Till vår leverans av maskinstyrning erbjuder vi där inget annat anges Supportkontrakt PREMIUM. Detta avtal gäller under 12 månader och förlängs därefter ytterligare i perioder om 12 månader. Önskar ni ytterligare information gällande avtal, vänligen kontakt oss på 010-456 80 00.

SUPPORTAVTAL START

Supportkontraktet innehåller nedan tjänster

  • Telefonsupport


PRIS: 5.000 SEK/ÅR
 

SUPPORTAVTAL STANDARD

Supportkontraktet innehåller nedan tjänster

  • Telefonsupport
  • Chattfunktion
  • Fjärrhjälp samt 2-vägs-data, SIM-kort tillkommer*


PRIS: 8.000 SEK/ÅR
 

SUPPORTAVTAL SMART

Supportkontraktet innehåller nedan tjänster

  • Telefonsupport
  • Chattfunktion
  • Fjärrhjälp samt 2-vägs-data, SIM-kort tillkommer*
  • Årlig översyn*
  • Hårdvarugaranti***


PRIS: 16.000 SEK/ÅR

 

SUPPORTAVTAL PREMIUM

Supportkontraktet innehåller nedan tjänster

  • Telefonsupport
  • Chattfunktion
  • Fjärrhjälp samt 2-vägs-data, SIM-kort tillkommer *
  • Årlig översyn **
  • Hårdvarugaranti***
  • Sitepos Korrektionsdata


PRIS: 21.400 SEK/ÅR
 

Observera – SIM-kort och abonnemang:
I de fall kund inte tillhandahåller ett eget simkort kommer SITECH att i kundens namn teckna ett Teliaabonnemang till en kostnad av 99 kr/månad. Detta abonnemang faktureras separat från Telia per månad kvartal eller år.

** Årlig översyn: Det åligger brukaren av utrustningen att inom avtalets bestämda tid, beställa den årliga översynen från SITECH. Restid samt milersättning tillkommer. 

*** Förutsättniung för att ta del av 5-års-hårdvarugaranti är att mask8inen har ett giltigt SMART- eller PREMIUM-avtal.